問
RAV4 召回后如何處理?
如果您的 RAV4 被召回,不用太過擔心,不同的召回情況有不同的處理方式。
比如因油門踏板缺陷召回,一汽豐田已停止對未消除缺陷的車輛銷售,并承諾免費維修。
1 月 25 日前生產并銷售出去的 RAV4 將召回維修,具體修理方式和時間還在探討;1 月 25 日前生產但未交付的,廠家會推遲提車時間以便更換零部件;1 月 26 日后生產的因使用新油門踏板零部件照常銷售。
因發動機存在安全隱患召回,處理辦法是為車輛更換發動機。
因 EGR 閥問題召回,會更換 EGR 閥,部分地區還會有 280 元補貼。
召回后,在召回維修實施前,若踩踏加速踏板有阻滯感或松開踏板回位緩慢,應剎車并將車輛停放在安全地帶,然后聯系一汽豐田銷售店幫助。
豐田公司對于召回工作會積極推進,車主們可以通過豐田汽車客戶服務熱線 800-810-1210(未開通 800 的地區或手機用戶可撥打電話 400-810-1210),或咨詢電話 800-830-8888、400-830-8888 進行咨詢。
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