在缺陷汽車產品召回管理規定下，召回流程是怎樣的？

缺陷汽車產品召回的流程主要如下：

首先生產者要發現產品存在缺陷。這可能是通過內部質量控制檢查、用戶投訴、安全測試、監管機構監督等途徑得知，涉及機械部件、安全系統、電子元件等方面。

然后生產者對問題進行調查和評估，與供應商、技術專家、第三方測試機構等合作，確定問題根源、影響范圍和嚴重程度。

接下來制定召回計劃，明確受影響的車輛范圍、修復措施、召回通知方式及時間表等。

之后將召回計劃提交給相關主管部門，如國家或地區的汽車安全管理機構。主管部門會對備案信息做形式審查，一些國家還需獲得監管機構批準。

待批準后，生產者發布召回信息，通過掛號信、短信、電話等方式通知車主。召回范圍內車輛的車主收到信息后，要確認車輛問題嚴重情況，像與制動、轉向、安全帶或安全氣囊等主要零部件相關的安全問題，即便車輛目前沒故障，也要及時與 4S 店聯系預約召回；問題不太嚴重，也得及時聯系 4S 店。

生產者實施召回，主管部門對召回實施情況進行監督。召回結束后，生產者提交召回報告，主管部門對召回效果開展評估。

對于召回處理，按照召回計劃，未售出汽車相關部件全部更換，已售出汽車由生產企業召回，銷售部售后服務部將缺陷車輛召回公司后，技術中心制定整改技術方案，生產部負責實施整改，品管部對其驗證，確認達到質量要求并做好備案工作，然后交給客戶。在服務站實施的召回，由售后服務部按技術中心提供的技術整改方案實施，品管部派員驗證，并做好備案工作，然后交還客戶。經銷商或服務中心會更新車輛維修記錄，制造商會監控召回計劃執行情況，并向監管機構提交報告。