濟南二手車的質保政策如何?

濟南二手車的質保政策各有不同。

商務部出臺的《二手車交易規范》規定,二手車經銷企業向最終用戶銷售使用年限在 3 年以內或行駛里程在 6 萬公里以內的車輛(以先到者為準,營運車除外),應提供不少于 3 個月或 5000 公里(以先到者為準)的質量保證,質量保證范圍包括發動機系統、轉向系統、傳動系統、制動系統、懸掛系統等。

但實際中,濟南某二手車市場對本公司銷售展示區的車輛提供 3 個月或 3000 公里質保,且只局限在發動機系統。

家用汽車產品包修期限不低于 3 年或者行駛里程 60,000 公里,以先到者為準;家用汽車產品三包有效期限不低于 2 年或者行駛里程 50,000 公里,以先到者為準。自銷售者開具購車發票之日起計算,只要在規定內,即便轉手的二手車仍享有三包權利。

包修期內,經營者對汽車質量問題提供免費維修或更換零部件等服務;三包有效期內,經營者對汽車質量問題承擔修理、更換或退貨三種責任,而從第 2 至第 3 年或第 5 萬至第 6 萬公里之內,經營者對汽車質量問題只承擔修理責任。

二手車的質保主要看車主跟車商簽訂的質保協議,一般包括發動機(缸體和缸蓋、活塞、活塞環等)、發動機電器(起動機、交流發電機等)、燃油供給系統(空氣流量器、汽油泵等)、傳動系統(液力變矩器、機油盤等)、制動系統(制動主缸、剎車分泵制動鉗等)。

購買沒出質保的二手車時,維修保養盡量到 4S 店進行。若保修期內不到正規 4S 店保養,廠家會認為車主放棄保修期,質保期內車輛出質量問題廠家不保修。

普通家用轎車質保期一般兩年,2 年里程數多不超五萬,出問題幾率小。公里數超 6 萬易出小毛病,維修費用需車主承擔。質保期內總公里數超 6 萬,建議到 4S 店做全面檢測。

購買二手車時,若車輛沒出質保期,要詳細咨詢質保問題,索要保養手冊,保護自己合法權益。

東風日產及新車在濟南大友零售店為消費者提供與新車一致的 3 年/10 萬公里原廠至長保修,及新車在車源購入環節嚴格遵循 5 年/10 萬公里以下的高準入門檻,車輛檢測嚴格按照 128 項日產全球統一標準進行檢測,還為車主提供與新車車主同等的尊貴服務體驗,包括 7 日內無憂退貨、“放心一口價”、24 小時緊急救援等服務。

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