問
新款五菱宏光的售后服務有哪些優(yōu)化?
新款五菱宏光的售后服務有了不少優(yōu)化。
首先是服務網(wǎng)點眾多,全球超過 3000 個五菱售后平臺,國內大部分縣區(qū)也開設了網(wǎng)點,真正做到了“車賣到哪里,售后就跟到哪里”。
其次,售后服務體系不斷完善,擁有服務網(wǎng)點達 2800 家,覆蓋 98%地級市,79%縣級市,網(wǎng)絡覆蓋率行業(yè)第一,服務半徑不超過 10 公里,實現(xiàn) 7×24 小時在線服務隨時響應。
五菱還堅持“以用戶為中心”的理念,為用戶提供全方位服務支持,讓消費者無后顧之憂。
另外,用戶實際體驗也表明五菱售后服務不錯,比如有用戶在山路中出了剮蹭事故,4S 店及時關心是否有人員受傷,并告知會盡快救援,讓用戶感到很有安全感。
還有用戶購買五菱宏光 MINIEV 時包含 3 年免費保養(yǎng)服務,但部分 4S 店未按保養(yǎng)手冊要求執(zhí)行,這是個例情況,不能代表整體售后服務水平。
總之,新款五菱宏光在售后服務方面,網(wǎng)點布局廣泛,服務體系完善,積極為用戶提供可靠保障。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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