西安出租車資格證的扣分標(biāo)準(zhǔn)是什么

西安出租車資格證的扣分標(biāo)準(zhǔn)較為詳細(xì)和明確。

考核內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)情況、遵守法規(guī)情況、服務(wù)質(zhì)量情況等。

計(jì)分分值有 1 分、3 分、5 分、10 分、20 分這五種。

考核周期是 12 個(gè)月，滿分 20 分，考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格、不合格，分別用 AAA、AA、A、B 表示。

要是駕駛員一次有兩個(gè)以上違法行為，計(jì)分時(shí)分別計(jì)算，累加分值。比如違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)，一次扣分分值有 1 分、3 分、5 分、10 分、20 分這 5 種，扣至 0 分結(jié)束。

在考試方面，分為理論考試和應(yīng)用能力考試。理論考試包含判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題，判斷題和單項(xiàng)選擇題每錯(cuò)一題扣 1 分，多項(xiàng)選擇題每錯(cuò)一題扣 2 分。理論考試時(shí)間 60 分鐘，滿分 100 分，80 分以上算及格，考試范圍包括出租汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范、安全營(yíng)運(yùn)與治安防范、運(yùn)價(jià)知識(shí)與計(jì)價(jià)器使用、汽車使用與常見(jiàn)故障處理、節(jié)能駕駛、交通事故處理與應(yīng)急救護(hù)等，采用計(jì)算機(jī)考試，共 90 道題，有判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、計(jì)算題。

一個(gè)周期內(nèi)累計(jì)達(dá) 20 分的，要在計(jì)滿 20 分之日起 15 天內(nèi)，到檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)，接受不少于 18 學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行政主管部門會(huì)在考試結(jié)束 10 日內(nèi)公布成績(jī)，考試合格成績(jī)有效期 3 年，全國(guó)公共科目考試成績(jī)?nèi)珖?guó)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。