新能源汽車規劃如何保障消費者權益？

新能源汽車規劃保障消費者權益可以從以下方面入手。

首先，監管部門要加快出臺和修訂針對新能源智能汽車售后服務及消費者權益保護的法規、標準，加大監管和處罰力度，打擊違法行為，引導規范行業發展，推動操作系統、電池技術、配套設施等完善，定期排查安全隱患。

其次，企業要強化信息公開，明示涉及消費者經濟支出、個人隱私等重點利益的項目，不斷優化服務內容、規范服務流程，提高服務水平。同時，企業要加強技術研發，保證新能源汽車的品質和可靠性，建立完善的服務網絡，加強售后服務，并開展針對消費者的教育宣傳工作。

再者，新版《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》已施行，增加了新能源汽車售后服務內容，如將動力電池、驅動電機納入免費更換總成規定范圍，屢修不好觸發退換車條款，為消費者權益保駕護航。

另外，要建立完善的市場監管機制，整合相關部門力量，加強對新能源汽車制造、銷售、維修及用車等方面的監管，確保市場正常運行。建立可靠的信息公開渠道，銷售時向消費者提供產品相關信息及使用注意事項，讓消費者有知情權。消費者購買后發現產品缺陷或問題，能享受及時售后服務和技術支持，并在一定時期內享有退換貨權益。加強質量監管，建立完善檢測體系，對出現質量問題的生產企業嚴厲處罰。

最后，完善新能源汽車購買價格、補貼和財政補償政策，包括經濟、環境和科技等政策，支持產業穩定發展和市場健康發展。消費者自身也應加強對相關法律法規的了解，提升維護合法權益的能力。