邁巴赫商務(wù)車的售后服務(wù)質(zhì)量如何？

邁巴赫商務(wù)車的售后服務(wù)質(zhì)量整體不太理想。

一些車主購買邁巴赫商務(wù)車后遭遇了不少問題。

比如有車主花 990 萬買的邁巴赫 GLS480，新車就出現(xiàn)中控異響、A 柱漏水，多次維修仍未解決。

還有車主花 215 萬買的邁巴赫轎車，提車后短時間內(nèi)就出現(xiàn)漏水問題，4S 店拆車找漏點無果，車主車損估價降近 80 萬。

而且在維修過程中，4S 店存在服務(wù)流程不完善的情況。

像預(yù)約保養(yǎng)時間卻無法按時交車，未在第一時間與車主溝通提車時間變更，導(dǎo)致車主長時間無效等待，還拒絕為車主提供代步車。

另外，車主向品牌官方客服投訴后，長時間未收到道歉或解決方案。

對于這些問題，品牌方和 4S 店應(yīng)加強內(nèi)部管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

在生產(chǎn)過程中加強監(jiān)管，確保每輛車都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

完善售后服務(wù)體系，及時響應(yīng)車主投訴和維修需求，履行對消費者的承諾與責(zé)任。

相關(guān)部門也要加強對汽車市場的監(jiān)管和執(zhí)法力度，對有質(zhì)量問題的汽車及時召回處理，對侵犯消費者權(quán)益的行為依法嚴厲打擊處罰。

只有這樣，才能保障消費者合法權(quán)益，維護汽車市場的公平公正透明，提升邁巴赫商務(wù)車的售后服務(wù)質(zhì)量。