如何辨別奧迪 4S 店是否正規(guī)

要辨別奧迪 4S 店是否正規(guī)，可以從以下幾個(gè)方面入手。

先看店面外觀和內(nèi)部裝潢，正規(guī)的會(huì)有醒目的奧迪車標(biāo)，工作人員統(tǒng)一穿印有車標(biāo)的制服。

再看店內(nèi)服務(wù)，是否既銷售又提供維修保養(yǎng)，觀察有無(wú)車輛來(lái)維修保養(yǎng)及客流量穩(wěn)不穩(wěn)定。

還能通過(guò)奧迪品牌官網(wǎng)查詢，店的名字在官網(wǎng)名單上就可能是正規(guī)的。

查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書(shū)也很重要，正規(guī)店應(yīng)具備這些文件證明合法經(jīng)營(yíng)和官方授權(quán)。

另外，直接撥打廠家 400 客服電話咨詢，能得到準(zhǔn)確答案。

看店內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，比如第一次進(jìn)店有無(wú)及時(shí)迎接、是否熱情、桌椅地面展車廁所是否干凈、銷售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)。

人的狀態(tài)也能體現(xiàn)，工作人員死氣沉沉沒(méi)笑臉，牢騷多，服務(wù)可能不好。

看企業(yè)文化，員工是否自覺(jué)轉(zhuǎn)發(fā)公司內(nèi)容，銷售顧問(wèn)工作時(shí)間長(zhǎng)，能說(shuō)明對(duì)公司認(rèn)可。

聽(tīng)口碑，問(wèn)問(wèn)買過(guò)車的用戶和其他 4S 店。

看停車場(chǎng)，位置奇怪、停車不便、管理員態(tài)度差的，可能不靠譜。

看花花草草，店面周圍綠化凌亂的，也不太好。

多數(shù) 4S 店有固定資產(chǎn)和保證金，跑路不容易，但還是有不靠譜的。

售后車間雜物多、員工作業(yè)沒(méi)程序、沒(méi)客服中心，服務(wù)可能不好。

商品車或試駕車存放管理不到位，也不靠譜。

保安亭沒(méi)人，管理不到位，對(duì)服務(wù)別期望高。

有很多靠譜頭銜的 4S 店通常不錯(cuò)。

總之，綜合這些方面就能辨別奧迪 4S 店是否正規(guī)。