問
長安深藍售后的質保政策是怎樣的?
長安深藍售后的質保政策是比較豐富和全面的。
整車質保為三年或 12 萬公里。純電版非營運首任車主三電系統終身質保,增程版非營運首任車主三電系統及增程系統終身質保。但有條件限制,自購車發票開具之日起 18 個月內或 2 萬公里內為初始質保期。
非首任車主或年行駛里程超過 35000 公里時,三電系統(含增程版車型的增程系統)質保調整為 10 年或 30 萬公里。長安深藍電池只有在質保期內,電池衰減超過 30%才可以免費更換新的動力電池。沒超過這個衰減比例不享受免費更換。
首任車主贈送 6 年或 12 次免費基礎保養(含首保),基礎流量終身免費(13G/月),流量兩年免費(10G/月)。
11 月 11 日,長安深藍官方發布全新質保政策“終身質保禮”,2022 年 11 月 11 日至 19 日通過官方小程序/App 成功下定的客戶,可享非營運車三電系統(含增程版車型的增程系統)終身質保;非首任車主或年行駛里程超過 35000 公里時,則三電系統(含增程版車型的增程系統)質保調整為 10 年或 30 萬公里;而在 2022 年 11 月 10 日 24:00 前已提車或成功下定的客戶,則直接升級為“終身質保禮”。
深藍 SL03 增程版電池產品售出后,享有 12 個月(365 天)的免費質保服務,自訂單交貨日和發貨單上第二天起計算。深藍 03 的首保是 3 個月或行駛 5000 公里(先到為準),檢查內容包括車身、底盤及三電系統,更換材料為減速器油。
長安奔奔電池質保方面,首任車主享有十年或 30 萬公里的電池組質保,二手車主保障相同。首任車主通常是指車輛行駛證和機動車登記證書上登記的車主,他們享有特定的質保權益。
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