依維柯車型的售后服務質量如何？

我的離開也是愛發表于2025-02-07 16:58:57

依維柯車型的售后服務質量那是相當不錯的。

它榮獲了“售后服務標桿品牌”的殊榮，服務體系完善又貼心。一直是以用戶需求為中心，打造了溫馨 360 服務體系，包括全方位關愛、全天候支持、全身心投入、全過程專業、全領域規范。

服務網點遍布全國，300 多家授權服務網點基本覆蓋所有地級市及縣級地區，用戶找服務方便又高效。

不斷創新服務，像服務動車巡訪巡修、換季關愛活動、星光延時服務、車輛延保產品以及南京依維柯車主 APP 等，還有高效的服務平臺和多元化增值服務，能滿足不同用戶差異化的需求。

積極履行企業社會責任也很出色，多次在國家級重要活動中當保障用車。比如冬天在哈爾濱搞“爾濱之旅，聚星接駕”主題活動，春節服務不打烊，上門檢查車、維修保養還送新春禮盒。推出“服務動車”項目，車在偏遠地區或出勤拋錨能及時去現場解決，還提供上門服務、6 項免費服務、換季關愛活動、延保服務、售后 APP 高效服務平臺等多重增值服務，讓用戶售后沒煩惱。

售后延保服務涵蓋發動機、底盤等五大總成件，有多種不同年限和里程的延保產品，能享受綠色通道、專屬工位等快捷服務，專業維修用 100%原廠配件，全國授權服務商都能做延保服務。保養范圍內維修工時、材料免費，能鎖定后期維修費用，還能隨車轉讓保值。

而且依維柯積極擁抱線上平臺，用戶能在線上買訂金電子兌換券，線下享受訂金膨脹權益，線上線下無縫對接提升購買體驗。針對不同車型還有保費補貼和置換補貼，降低用戶購車成本。

總之，依維柯會繼續優化售后服務體系，提升服務品質，給用戶“快捷、滿意、恒久”的服務體驗。

特別聲明：本內容來自用戶發表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。