問
中國人壽車險電話報案的注意事項有哪些
中國人壽車險電話報案的注意事項有不少。
首先,事故發生后要在 48 小時內通知保險公司,超過這個時間可能會影響理賠。
其次,不能說“車修好了,有發票,麻煩您給報銷一下”這類話,私自修車即便有發票保險公司也不賠。
車輛在檢測、維修、養護過程中造成的損失,保險公司不賠償,但有代位求償服務。像輪胎、倒車鏡、車燈等單獨破損,一般不賠。
暴雨淹及車身導致的損失可報車損險,可發動機進水后導致的發動機損壞,保險公司不賠,車輛涉水熄火絕對不能再次啟動。
如果是對方全責,我方保險公司通常不理賠。
另外,報案時要通過正確途徑,比如撥打 95519 全國客服電話,前往當地機構客服中心報案,通過官網、APP 進行報案,或者聯系保單服務人員進行報案。
總之,了解并遵循這些注意事項,能讓您在車險電話報案時更順利,更好地保障自己的權益。
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