問
打上汽大眾售后電話咨詢收費嗎
上汽大眾售后電話咨詢是不收費的。
上汽大眾的 24 小時服務熱線是 400-820-1111,這個服務熱線主要為車主解決用車過程中的問題和故障,無需支付費用。
2005 年 10 月 1 日起,上海大眾“售后服務熱線”號碼全面升級為“1010-6789”,用戶在全國 300 多個地市撥打 1010-6789 就能接通上海大眾客戶服務中心,只需支付本地市話費,便捷又實惠。呼叫中心規模達 100 個座席,7*24 小時人工接聽電話,提升溝通效率,提供人性化一對一服務。
其售后投訴電話也是 400-820-1111,能提供緊急救援、產品價格查詢、銷售網點查詢、銷售咨詢、售后服務咨詢、投訴建議等 6 大服務,對保修期內的產品提供質量保證和故障件免費維修、更換服務。還能咨詢距離自己最近的 4S 店位置,并獲取相關聯系方式。
此客服中心 24 小時全年無休在線,隨時為您服務。上汽大眾的售后服務貼心周到,小毛病客服會耐心指導,節省修車費用;車輛拋錨會安排人員現場維修,若無法行動則免費拖車至最近的 4S 店維修。總之,上汽大眾優質的售后服務能為您的行駛道路保駕護航。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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