問(wèn)
奇瑞汽車(chē) 4s 店的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
奇瑞汽車(chē) 4s 店的售后服務(wù)質(zhì)量整體不錯(cuò),但也存在一些問(wèn)題。
有些店服務(wù)態(tài)度好,比如會(huì)給客戶(hù)送水,耐心解釋車(chē)輛保養(yǎng)等問(wèn)題。在質(zhì)保方面,像防凍液缺少、密封圈老化導(dǎo)致冷媒泄露等問(wèn)題,都能免費(fèi)處理。有的店有著多年經(jīng)驗(yàn),設(shè)施齊全,設(shè)備先進(jìn),工作人員均接受過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),還提供 24 小時(shí)救援服務(wù)。
然而,也有不好的情況,比如去 4s 店升級(jí) Ota 被推辭,處理問(wèn)題得斗智斗勇;有新車(chē)主反映直線(xiàn)行駛方向盤(pán)歪,售后處理不及時(shí);有的店在保險(xiǎn)方面存在欺騙行為。
所以,奇瑞汽車(chē) 4s 店的售后服務(wù)質(zhì)量不能一概而論。如果遇到問(wèn)題,要及時(shí)與店家溝通,維護(hù)自身合法權(quán)益,同時(shí)也希望奇瑞能加強(qiáng)對(duì) 4s 店的管理,進(jìn)一步提升整體售后服務(wù)水平。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)。
最新問(wèn)答
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