問
撥打大眾 4s 店電話咨詢收費嗎?
撥打大眾 4s 店電話咨詢是不收費的。
像上汽大眾的 24 小時服務(wù)熱線,就是免費為車主服務(wù)的,主要幫助車主解決用車時遇到的問題和故障。
一汽大眾原來的 800 服務(wù)熱線完全不收費,但只能用座機打。現(xiàn)在啟用的 4008 服務(wù)熱線,收本地通話費,沒有長途費,可以用手機撥打。4008 業(yè)務(wù)實行分攤付費,即主、被叫用戶分攤通話費,主叫用戶統(tǒng)一支付本地網(wǎng)區(qū)內(nèi)通話費,被叫業(yè)務(wù)客戶按照該項業(yè)務(wù)的資費標準支付其余通話費。4008 號碼啟用后,和原來的號碼共同作為一汽大眾對外宣傳的客戶關(guān)懷熱線號碼。
隨著手機普及率越來越高,4008 號碼能更好地滿足客戶需求。
在撥打大眾 4s 店電話時,無論是咨詢車輛使用問題,還是尋求故障救援等服務(wù),都不用擔心會產(chǎn)生額外的咨詢費用。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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