問
五菱榮光V的售后服務(wù)如何?
五菱榮光 V 的售后服務(wù)情況有好有壞。
有些車主反饋售后服務(wù)不錯(cuò),比如有車主表示“質(zhì)量杠杠的 售后服務(wù)也好”。
但也有不好的情況,比如河北唐山的王先生投訴,車輛在發(fā)生交通事故后定損維修時(shí),出現(xiàn)了一系列問題:
包括更換的配件有瑕疵且損壞,在未告知情況下私自裝車,4S 店拒絕更換問題配件;
粗略鈑金后未噴漆且未告知;
未配備鈑金、噴漆車間,私自在未告知的情況下將車開出到其他普通修理廠維修;
車輛維修整體粗糙,存在偷工減料情況。
對于五菱榮光 V 的售后服務(wù),廠家和部分門店應(yīng)重視并改進(jìn)不足之處,提高服務(wù)質(zhì)量,保障車主權(quán)益,以提升整體的售后服務(wù)水平。
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