問
蔚來二手車的售后服務如何?
蔚來二手車的售后服務整體不錯。
首任車主的蔚來 ES8 享有終身質保,二手車則質保期限調整為三年或 12 萬公里。
官方認證的蔚來二手車可繼續接受品牌售后部門的常規服務,如安裝充電樁、道路救援等。還享受 7 天內可退換,以及 1 年或 3 公里的原廠延長質保。
不過,非官方渠道購買的二手車無法享有官方的免費換電和特定優惠政策。終身免費換電僅支持首任車主,二手車主無法享受。
另外,官方認證二手車在回收前會進行全方位檢測,電池安全和健康有保證。
購買蔚來官方二手車,能和新車一樣貸款享受低息且免手續費,還能采取 BaaS 電池租賃方式,降低購買門檻。也可根據需求增配。
但要注意,蔚來車更新迭代快,新車在續航動力等方面強于二手車,免費換電次數新車也多于二手車。
總之,蔚來二手車售后服務有一定保障,但具體權益需根據購車渠道和車輛狀態確認。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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