高速拖車能否指定目的地?
高速拖車能指定目的地。
現(xiàn)在很多地方都有相關(guān)規(guī)定和服務(wù),保障車主的自主選擇權(quán)。比如浙江省交通集團高速公路嘉興管理中心聯(lián)合浙商保險等單位啟動的高速救援“一體化服務(wù)”,車主報警會收到救援短信,點擊鏈接進入微信小程序,選擇車輛品牌、自行選擇目的地和同意服務(wù)后,故障車就能免費送至指定地點。
未主動報警的車主,救援人員到達現(xiàn)場詢問是否需要服務(wù),并引導有需要的車主確認。而且此服務(wù)由客戶通過系統(tǒng)自愿選擇,隨時可反悔取消。
車輛維修以客戶自愿為原則,任何情況維修單位都不得收取拖車費及強行開展維修,要嚴格按明碼標價收取修理費。從規(guī)定上來說,故障或事故車輛的修理單位、修理地點,由被施救車輛當事人自主選擇。
1 月 1 日起,任何單位和個人不得強行指定救援機構(gòu),不得妨礙和阻止當事人委托的救援機構(gòu)進場服務(wù)。
另外,高速公路經(jīng)營管理單位會通過多種方式向社會公示車輛救援服務(wù)收費標準及救援服務(wù)電話等信息。比如我省高速公路車輛救援服務(wù)收費有新標,事故類型車型 1 類基價標準為 350 元/車·次,2 類為 450 元/車·次等。拖車作業(yè)里程在 10 公里(含)以內(nèi)按各車型基價收費;超過 10 公里部分,按實際公里數(shù)加收拖車費。拖車費最大計費里程不得超過 30 公里,當事人指定其他停放地點的故障車拖車費不受最大計費里程限制。
高速公路上還提供 24 小時拖車救援服務(wù),無論因機械故障、油量不足還是交通事故,專業(yè)高速道路救援團隊會迅速趕到事發(fā)地點,提供拖車或現(xiàn)場修理服務(wù),將車輛安全拖運到就近維修站或指定目的地。
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