領(lǐng)克轎車(chē)的售后服務(wù)好不好?
領(lǐng)克轎車(chē)的售后服務(wù)非常好。
就拿車(chē)輛發(fā)生故障來(lái)說(shuō),售后總監(jiān)耐心傾聽(tīng)車(chē)主發(fā)脾氣,耐心解釋情況,車(chē)輛到店后第一時(shí)間發(fā)視頻講解問(wèn)題所在及解決辦法,不到一小時(shí)就解決了問(wèn)題。
還有車(chē)主在取車(chē)路上遇暴雨被困,售后經(jīng)理親自冒雨送車(chē)。
在保養(yǎng)方面,預(yù)約制幾乎無(wú)需等待。工作人員細(xì)心耐心,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛小損壞能及時(shí)免費(fèi)更換。領(lǐng)克 01 保養(yǎng)周期 10000 公里,減少車(chē)主時(shí)間和金錢(qián)成本,首保項(xiàng)目免費(fèi)。常規(guī)保養(yǎng)費(fèi)用約 1100 元,性?xún)r(jià)比不錯(cuò)。保養(yǎng)過(guò)程透明化,有清晰記錄和價(jià)格公示。休息區(qū)設(shè)施完善。
比如一位車(chē)主深夜車(chē)輛故障,領(lǐng)克道路救援 40 分鐘解決且全程免費(fèi)。維修師傅認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查車(chē)況細(xì)致,清除輪胎碎石、添加雨刮水、檢查蓄電池壽命,還給出用車(chē)建議。服務(wù)顧問(wèn)貼心告知 APP 里的優(yōu)惠券,如電瓶、備件、輪胎優(yōu)惠券。秋冬關(guān)愛(ài)服務(wù)也讓車(chē)主滿(mǎn)意。
總之,領(lǐng)克轎車(chē)售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)、人性化、貼心,值得信賴(lài)。
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