問
汽車三包法全文對消費者權益有哪些具體保障?
汽車三包法全文對消費者權益的具體保障有很多。
首先,家用汽車自三包有效期起算 7 日內,若主要零部件如發動機、變速箱、動力蓄電池和行駛驅動電機等出現質量問題需更換,銷售者應按消費者選擇免費換車或退車。
其次,銷售者為消費者退換車時,要賠償車輛登記費、加裝裝飾費及其他相關服務費等損失。而且,退換車時消費者向銷售者支付的原車使用補償費減少,補償費計算有明確公式。三包有效期內同一質量問題修理次數超過 4 次和累計修理時間超過 30 日,可換車。消費者遺失三包憑證,銷售者應免費補辦。
再者,生產者要在三包憑證上明示純電動、插電式混動汽車的動力蓄電池容量衰減限值,生產經營者不得強制消費者自主選擇汽車保養、維護企業,修理者履行三包責任時能核實購車信息不必再要求消費者提供三包憑證,生產者不得故意拖延或無正當理由拒絕協助和追償等要求。
另外,電動汽車的動力蓄電池、行駛驅動電機等專用部件出現質量問題可納入三包退換車范圍,家用皮卡車適用汽車三包法,重大質量問題退換車條款中增加汽車污染控制裝置的主要零部件。
總之,汽車三包法從多個方面全面保障了消費者的權益,讓消費者在購車和用車過程中更安心、更有保障。
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