問
宇通 T7 客車的售后服務怎么樣?
宇通 T7 客車的售后服務非常出色。
宇通客車作為全球領先的公共出行解決方案商,逐步從產品提供商向服務提供商乃至整體解決方案提供商轉變,售后服務成為重點。宇通不斷優化服務網絡,完善網絡布局,在全國獨資建立 13 家中心站,并通過 180 余家配件經銷商及 2000 余家特約服務網點,形成多元化服務網絡。
其服務理念是“宇通為美好出行”,每一次服務都提前準備妥當,精益求精。宇通 T7 的進站服務,有專業技術支撐和貼心細節,從專用工位到專人接待等定制服務,以及專項配件儲備,保障服務高質量。
在實際案例中,2020 年 12 月上海中心站接到 T7 客戶元旦期間維修預約,提前安排并順利解決問題,客戶對維修技術和全程工作高度認可。上門服務需求緊急時,宇通 T7 售后也能及時響應。
今年 4 月 29 日,一位客戶車輛空調制冷故障,宇通東北某服務站連夜處理,及時保證客戶五一正常發車,客戶感動并稱贊。
在重大活動保障方面,2021 年“博鰲亞洲論壇”開幕前,宇通保障團隊梳理常用配件儲備清單,制定車輛點檢表,對車輛進行系統點檢和排查,確保零故障運營。宇通 T7 已圓滿完成多屆全國兩會、G20 杭州峰會等國家盛事的護航服務,高質量售后服務是其成功的“王牌”。
總之,宇通 T7 客車售后服務貼心、及時、專業、高效,讓用戶用車無憂。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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