本田 4s 店有哪些特色服務?

本田 4s 店的特色服務有很多。

專業高效是一大特色,維修師傅能迅速準確診斷車輛問題并給出有效解決方案。比如有車主的車發動機異響,不到一小時就找到故障并修復。

貼心周到的服務也備受稱贊,從進店就有熱情接待,還提供定期保養提醒和個性化服務建議,像有車主每次保養前都能收到溫馨短信提醒,并獲得專屬保養方案。

注重售后跟進與反饋,服務完成后會回訪車主了解滿意度。

本田 4s 店車型資源豐富,從經濟型轎車到豪華 SUV 都有,專業銷售團隊詳細介紹車型特點、配置和優勢。

維護團隊經驗豐富、技術精湛,提供定期保養、故障維修、零部件更換等全方位服務,保養嚴格按廠家規定流程和標準進行。

店內有充足正品零部件庫存,保證質量和適配性。

汽車美容服務包括車身清洗、拋光打蠟、內飾清潔護理等。

保險理賠服務與多家保險公司合作,協助車主溝通,盡快完成理賠流程。

廣汽本田有“標準化服務”,從新車交付到售后,客戶有“專屬經理”,由銷售、售后與客服組成的服務團隊能及時調動專人為客戶服務。

售后服務有“透明車間”,通過手機端讓客戶隨時看車輛維修保養進度,還提供 59 分鐘快速基礎保養、4 小時快噴,零部件純正及時。

如今廣汽本田發布全新服務品牌主張,打造 3.0 服務模式,給出 4S 四大核心理念,包括 Satisfied 安心信賴、smart 智能便捷、Social 社交互聯和 Sharing 共創共享。硬件上會升級特約店,提高客戶舒適度和維修品質。還強化特約店社交屬性,讓其成為人與車、人與人共創共享的重要連接橋梁。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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