問

長安客服電話人工服務等待時間長嗎

長安客服電話人工服務的等待時間通常不長。

長安汽車的客服電話有 400-888-6677 和 951999，工作時間是周一至周日上午 9:00 - 11:30，下午 14:00 - 17:00，值班時間是下午 17:00 至早上 9:00，值班期間可能因工作人員減少接聽會慢一些，所以盡量在工作時間撥打。

有記者以車輛打不著火為由要求外出救援，客服人員很快詢問相關信息，雖車輛已過保修期但提供周邊 3 個服務站。服務站工作人員也快速詢問詳細情況，告知可能的故障原因及收費情況，表示維修師傅 30 分鐘內到達。

維修師傅還聯系確認位置，歐尚汽車客戶聯絡中心也致電詢問聯系情況并安撫。

所以，一般來說，長安客服電話人工服務的響應是比較及時的。當然，在打電話時可能會因為業務繁忙需要耐心等待一會兒，但相信長安汽車的客服人員會以專業和熱情的態度為您服務，幫助您解決遇到的問題。

特別聲明：本內容來自用戶發表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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