問
世界豪車排行榜內(nèi)品牌的售后服務(wù)哪家最好?
在世界豪車排行榜中,要說售后服務(wù)哪家最好,路虎可以說是表現(xiàn)極為出色。
J.D. Power 發(fā)布的研究顯示,路虎以 805 分位居榜首。自捷豹路虎“品牌重塑”后,在銷售服務(wù)滿意度等方面顯著提升,前段時(shí)間還升級(jí)了售后服務(wù)流程,推出 8 條服務(wù)承諾,維修保養(yǎng)的配件渠道公開透明,價(jià)格標(biāo)明,讓用戶放心。
沃爾沃汽車的售后服務(wù)同樣出彩,榮獲 2024 年中國(guó)燃油汽車行業(yè)“燃油汽車豪華品牌售后服務(wù)滿意度”指數(shù)第一名。沃爾沃始終堅(jiān)持“以人為尊”價(jià)值觀,推出六大售后服務(wù)承諾,還首家推出“零件終身保”服務(wù),不管多遠(yuǎn)都能為用戶提供貼心服務(wù)。
奔馳以 802 分排名第二,作為德國(guó)豪華汽車代表,售后服務(wù)一直保持高水準(zhǔn),深得消費(fèi)者信賴。
凱迪拉克以 801 分緊隨其后,盡管銷量平淡,售后服務(wù)卻給消費(fèi)者帶來驚喜。
奧迪與沃爾沃均獲 797 分,雖說成績(jī)一般,但服務(wù)也沒掉隊(duì)。
總之,豪車品牌在售后服務(wù)上都各有優(yōu)勢(shì)。路虎在服務(wù)流程和透明度上表現(xiàn)出色,沃爾沃以貼心承諾和實(shí)際行動(dòng)取勝,奔馳則憑借一貫的高水準(zhǔn)讓人滿意,凱迪拉克也給了消費(fèi)者意外之喜,奧迪和沃爾沃也保持著一定水平。對(duì)于豪車用戶而言,選擇售后服務(wù)好的品牌,能讓用車體驗(yàn)更完美。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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