比亞迪售后的維修技術(shù)怎么樣

比亞迪售后的維修技術(shù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

從質(zhì)保期限看，比亞迪按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和制造，提供長(zhǎng)達(dá) 5 年或 15 萬公里的質(zhì)保，燃油車型保修期為 4 年或 10 萬公里，新能源車型非營(yíng)運(yùn)車保修期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬公里，核心零部件 8 年或 15 萬公里保修，動(dòng)力電池電芯終身保養(yǎng)。

在技術(shù)團(tuán)隊(duì)方面，擁有專業(yè)的支持團(tuán)隊(duì)，定期舉辦技術(shù)培訓(xùn)班提升 4S 店技術(shù)水平，維修技師們均經(jīng)過嚴(yán)格技術(shù)培訓(xùn)和考核。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛，全國(guó)范圍內(nèi)都能方便找到服務(wù)站點(diǎn)。遇到故障，經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)能快速準(zhǔn)確地定位并解決問題。像有車主新車入手兩個(gè)月充電出現(xiàn)問題，4S 店技術(shù)人員不到半小時(shí)就解決了。

在實(shí)操考察中，對(duì)細(xì)節(jié)和專業(yè)知識(shí)要求嚴(yán)格。零部件供應(yīng)完善，有庫(kù)存管理系統(tǒng)，及時(shí)提供所需零部件，減少維修延誤。還開發(fā)了行業(yè)首套新能源汽車維修標(biāo)準(zhǔn)和高壓維修工具，能實(shí)現(xiàn)智能化云診斷，快速定位解決車輛故障。

原廠純正備件的提供以及免費(fèi)保修服務(wù)，保障車輛正常運(yùn)行。除了硬件設(shè)施，比亞迪提供一系列貼心服務(wù)措施，比如預(yù)約服務(wù)、上門取送車服務(wù)，節(jié)省車主時(shí)間精力。高度重視客戶反饋，通過定期調(diào)查不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高客戶滿意度。持續(xù)深耕智能化和數(shù)字化服務(wù)，自研開發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)線上功能應(yīng)用和全業(yè)務(wù)鏈智能化管理。構(gòu)建全方位人才培訓(xùn)體系，保證售后人員專業(yè)性，客戶滿意度在多個(gè)調(diào)查中名列前茅。

總之，比亞迪售后維修技術(shù)值得信賴，能讓車主放心、安心。