問
家用汽車產品修理的質保期是多久?
家用汽車產品修理的質保期分兩種,包修期不得低于 3 年或者行駛里程 60000 公里,以先到者為準;三包有效期不得低于 2 年或者行駛里程 50000 公里,以先到者為準。
這兩個期限都是自銷售者開具購車發票之日起計算,要是開具購車發票日期與交付家用汽車產品日期不一致的,那就自交付之日起計算。
比如說,您的車在 2 年半的時候行駛了 5 萬公里,那三包有效期就到了;要是 3 年半的時候才跑了 4 萬公里,那包修期就結束了。
另外,在家用汽車產品包修期內,出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,包括工時費和材料費。
要注意的是,不同車企的具體保修時間可能會有差別。有的車企可能會把家用汽車的整車保修期延長為 3 年或者 100000 公里,部分車型甚至是 5 年或者 100000 公里。
還有,如果您的車在家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起 60 日內或者行駛里程 3000 公里之內,發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題,您可以選擇免費更換發動機、變速器。易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題,也能免費更換。
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