問
汽車質保期一般是多久?
汽車質保期一般為三年時間或者六萬公里,以先到者為準。不同廠家規定有所不同,有兩年或六萬公里、三年或八萬公里、四年或十萬公里等。
家用汽車產品包修期限不低于 3 年或 60000 公里,三包有效期限不低于 2 年或 50000 公里,自銷售者開具購車發票之日起計算。
重要配件如發動機、變速箱、底盤、傳動系統等,保修時間通常在五年或者十萬公里。
易損件如輪胎、輪轂、剎車片、剎車盤、大燈等,一般提供 3 到 6 個月或 5000 公里的保修。
質保期內有條件,每行駛 5000 公里要進行一次保養,未按規定保養,車輛出問題即便在質保期也要自費維修。私自改裝、改變車輛用途、用于出租或競技比賽、操作不當等,會失去保修條件。
在保修期內,正常使用下核心部件出現問題可免費維修,包括發動機、變速箱、轉向系統、傳動系統、懸架系統、底盤等。易損件通常不在免費保修范圍內,比如輪胎、大燈、蓄電池、雨刮器、剎車片等。
車輛在質保期內若出現嚴重安全故障且多次維修仍無法解決,關鍵部件如發動機和變速器更換兩次后仍無法正常使用,或者同一主要部件因質量問題更換兩次,以及轉向系統、制動系統、懸掛系統和車身重要部件因質量問題更換兩次仍無法正常使用,車主有權要求更換或退貨。
總之,了解車輛不同部件的質保期限和相關條件,對車主很重要,具體以 4S 店答復和車輛使用說明書為準。
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