問

上汽大眾售后的預(yù)約流程復(fù)雜嗎

上汽大眾售后的預(yù)約流程并不復(fù)雜。

您可以通過上汽大眾大眾品牌官方微信公眾號進行預(yù)約，關(guān)注后點右下角的“維保預(yù)約”版塊，然后按指示操作就行。

或者在 app 里找到保養(yǎng)維修選項填寫信息，提交訂單后就能收到通知，之后按預(yù)約時間去指定 4S 店，基本到店直接保養(yǎng)。

碰上節(jié)假日可能速度會慢點，但平常基本不用排隊，能節(jié)省等待時間，到店會被優(yōu)先安排保養(yǎng)。

預(yù)約最晚可保留到晚上 8 點，比如您下班時間去保養(yǎng)也方便。

純電動汽車保養(yǎng)時，上汽大眾售后會提供專業(yè)服務(wù)，比如檢查電池組、高壓線束、電池冷卻液、電機冷卻液、充電插口等，確保無漏電并進行充電系統(tǒng)升級等項目。

而且售后服務(wù)有一套核心流程，將服務(wù)過程分為準(zhǔn)備工作、跟蹤、預(yù)約、交車/結(jié)帳、修理/進行工作、接車/制單、質(zhì)檢/內(nèi)部交車等七個步驟。

預(yù)約還有 15 元電子保養(yǎng)券。

總之，上汽大眾售后預(yù)約流程簡單便捷，能讓您的保養(yǎng)更高效。

售后服務(wù)熱線是 0316-5893666。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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