汽車三包法的監(jiān)督機(jī)制是怎樣的？

汽車三包法有多種監(jiān)督機(jī)制。

新三包規(guī)定，發(fā)生三包責(zé)任爭(zhēng)議，可通過協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解、向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門等有關(guān)行政機(jī)關(guān)投訴、根據(jù)當(dāng)事人達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、向人民法院提起訴訟來解決。

協(xié)商和解是當(dāng)事雙方就爭(zhēng)議焦點(diǎn)陳述理由，充分溝通交流，達(dá)成雙方都能接受的方案，節(jié)省時(shí)間、財(cái)力和精力，避免占用行政和司法資源，在爭(zhēng)議不大時(shí)最直接、快捷、有效。

調(diào)解是協(xié)商無法達(dá)成一致時(shí)，可請(qǐng)求相關(guān)機(jī)構(gòu)如消費(fèi)者協(xié)會(huì)等調(diào)解解決。

新三包還鼓勵(lì)有關(guān)組織建立第三方家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭(zhēng)議處理機(jī)制，為消費(fèi)者免費(fèi)提供公正、專業(yè)、便捷、高效的服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者依法理性維權(quán)，督促汽車企業(yè)和 4S 店依法承擔(dān)責(zé)任。

國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理全國家用汽車產(chǎn)品三包工作，建立家用汽車產(chǎn)品三包信息公開制度，委托相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)具體技術(shù)工作。縣級(jí)以上地方市場(chǎng)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理本行政區(qū)域內(nèi)家用汽車產(chǎn)品三包工作。

新三包規(guī)定，家用汽車產(chǎn)品經(jīng)營者不得故意拖延或者無正當(dāng)理由拒絕消費(fèi)者提出的符合本規(guī)定的三包要求。生產(chǎn)者必須在三包憑證上明示純電動(dòng)、插電式混動(dòng)汽車的動(dòng)力蓄電池容量衰減限值，汽車生產(chǎn)者、銷售者和修理者等經(jīng)營者不得強(qiáng)制消費(fèi)者自主選擇汽車保養(yǎng)、維護(hù)的企業(yè)，修理者履行三包責(zé)任時(shí)，若能核實(shí)購車信息，不必再要求消費(fèi)者提供三包憑證，生產(chǎn)者不得故意拖延或無正當(dāng)理由拒絕銷售者、修理者提出的協(xié)助和追償?shù)纫蟆?/p>