長安汽車最新款的售后服務有哪些改進？

長安汽車最新款的售后服務有不少改進。

首先是消毒工作全面到位，4S 店每天按時全店消毒，包括接待區、維修車間、休息室等，每日盤查防疫物品儲備，對用戶用品高溫消毒，保持區域通風。服務人員佩戴口罩，展示健康情況，為顧客提供防疫工具。

其次是免費檢查防病毒，提供“五大承諾”服務，包括價格透明、交付準時等。4S 店為到店顧客提供免費空調健康檢查，降低病毒傳播幾率，維修保養后免費全車消毒，“24 小時救援服務”升級，救援人員和車輛經檢測消毒后工作。

再者，原有權益盡享，如用戶因疫情無法及時到店保養導致首保超期，后期可重新辦理；車輛因疫情無法到店維修導致脫保，疫情結束后三個月內可正常質保維修。疫情期間還提供“上門交車”服務，銷售顧問“一對一專屬咨詢服務”在線，客服熱線和服務號等線上平臺 30 分鐘內反饋。

長安歐尚 Z6 智電 iDD 推出“電混雙驅終身質保”政策，包括發動機、變速器、三電系統等核心零部件終身質保，政策更全面。

長安汽車還推出上門取送車服務，預約方式簡單，由專業代駕操作，可手機查看行駛軌跡和保養過程，實現“透明車間”。

長安汽車重視客戶服務，獲得 J.D.Power 雙料第一，連續三年實現銷售服務滿意度進階，內部也有嚴格評價考核標準。長安汽車堅持“一號工程”，升級“五大承諾”，推出 UNI Service 全新服務品牌，發布全新用戶品牌“伙伴+”，用戶戰略再升級。長安汽車堅持技術創新引領，實現“質”“量”齊升，向世界級中國品牌邁進。