問

打上汽大眾客服電話投訴多久會(huì)有反饋

打上汽大眾客服電話投訴多久會(huì)有反饋？

一般來說，上汽大眾客服承諾的反饋時(shí)間會(huì)有所不同。

有的情況是 1 - 3 個(gè)工作日會(huì)有專業(yè)人員聯(lián)系，比如像凌渡市區(qū)正常行駛時(shí)右前輪轂爆裂的投訴。

也有說一個(gè)工作日內(nèi)給出電話反饋的，像大眾 ID.3 事故維修電池條件單元無配件的投訴。

還有說 5 - 7 個(gè)工作日廠家或者 4S 店電話聯(lián)系的，比如一些常規(guī)的維修保養(yǎng)方面的投訴。

但實(shí)際情況中，可能會(huì)出現(xiàn)延遲反饋甚至沒有反饋的情況。像途觀 L 混動(dòng)旗艦版因空調(diào)質(zhì)量問題投訴，多次撥打客服電話都沒有得到及時(shí)回復(fù)。

遇到這種情況，您可以嘗試一些辦法。比如繼續(xù)撥打客服電話催促，或者向市場(chǎng)監(jiān)督部門投訴，還可以聯(lián)系媒體進(jìn)行曝光。也可以直接到店里投訴，或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

總之，要積極維護(hù)自己的合法權(quán)益，相信通過努力，問題能夠得到妥善解決。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

榮威i5
榮威i5
6.89-12.58萬
獲取底價(jià)
新途V80
新途V80
9.58-23.96萬
獲取底價(jià)
問界M5
問界M5
22.98-24.98萬
獲取底價(jià)

最新問答

奧迪 Q7 的安全配置那是相當(dāng)出色的。 先來說說它的胎壓監(jiān)測(cè)功能，能實(shí)時(shí)監(jiān)控輪胎壓力，要是輪胎漏氣或者氣壓低了，馬上就會(huì)發(fā)出警告，讓您能及時(shí)停車檢查，避免危險(xiǎn)。 還有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)，緊急制動(dòng)時(shí)能防止車輪抱死，保證車在緊急情況下能受您掌控。
要說寶馬 X7 和奧迪 Q8 這兩款車誰的空間利用率更高，那寶馬 X7 可能更勝一籌。 在同樣是五座的情況下，寶馬 X7 的空間感要更好，顯得更寬敞。從車身軸距和車身寬度來看，寶馬 X7 占據(jù)優(yōu)勢(shì)。 奧迪 Q8 的容積為 605 - 1
23 款?yuàn)W迪 Q8 臻選動(dòng)感型的空間舒適度那是相當(dāng)不錯(cuò)的。 先看空間，車長(zhǎng) 5006mm，寬 1995mm，軸距 2998mm，這就使得后排空間特別寬敞，坐進(jìn)去不會(huì)有局促感。而且座椅還支持按比例放倒，能靈活調(diào)整空間，儲(chǔ)物空間也基本能滿足日
奧迪 Q8 標(biāo)配版的價(jià)錢范圍會(huì)因配置、車型、促銷活動(dòng)和地區(qū)等因素而有所不同。 按照官方指導(dǎo)價(jià)，奧迪 Q8 起步價(jià)是 78.68 萬元，頂配價(jià)格為 108.48 萬元。 不過優(yōu)惠之后，裸車起步價(jià)不到 58 萬元，頂配能降到 83 萬元以內(nèi)
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家