寶馬金融貸款查詢有誤怎么處理？

如果寶馬金融貸款查詢有誤，您可以這樣處理。

首先，檢查還款賬戶是否變更。

寶馬金融支持多種銀行卡作為扣款授權賬戶，您可通過移動管家變更、郵件變更或在經銷商處變更還款賬戶。

通過移動管家變更，在寶馬金融微信公眾號中點擊“貸款服務”“賬戶管理”，登錄移動管家后，點擊“還款賬戶管理”按提示操作。

郵件變更需下載《個人劃款授權書》并按步驟操作。

在經銷商處變更，客戶攜帶有效身份證件原件及新的還款銀行卡原件找金融保險經理辦理。

其次，查詢寶馬金融專屬賬戶信息。

可登錄移動管家，通過還款賬戶管理菜單獲取，也可進入寶馬金融智能助理聊天界面在線獲取。

注意，如果在扣款日向專屬賬戶匯款，要保證月供還款卡余額少于扣款金額，避免重復支付。

若重復支付，多余款項可沖抵下期月供或申請退款。

此外，您還能通過以下方式查詢寶馬金融貸款情況。

比如直接聯系貸款銀行或金融機構，登錄申請貸款時的在線平臺或應用程序，聯系經銷商，憑貸款合同號碼聯系寶馬客戶服務中心，或親自去貸款機構辦公室查看文件。

同時，疫情期間還可通過微信渠道自助服務和客服熱線服務進行相關查詢。

微信渠道可通過移動管家和智能助理+辦理業務和獲取解答，客服熱線有自助語音服務和人工客服服務。