武漢東風(fēng)汽車如何保障產(chǎn)品質(zhì)量?
武漢東風(fēng)汽車從多個(gè)維度保障產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)前,會(huì)對(duì)汽車外觀、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、電器性能、動(dòng)力系統(tǒng)等進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè),確保每輛車符合高標(biāo)準(zhǔn);用料上,采用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)配件,嚴(yán)格檢測(cè)零部件;還采用現(xiàn)代安全技術(shù)提升安全性能與駕駛體驗(yàn)。此外,完善售后服務(wù),強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),構(gòu)建全價(jià)值鏈質(zhì)量管理體系,通過多種方式筑牢產(chǎn)品質(zhì)量防線 。
在原材料和零部件的選用上,武漢東風(fēng)汽車極為考究。機(jī)械零部件采用優(yōu)質(zhì)鋼材,為汽車的堅(jiān)固耐用奠定基礎(chǔ),如同為建筑選用了上乘的基石,讓車輛在各種工況下都能穩(wěn)定運(yùn)行。汽車空調(diào)系統(tǒng)采用有效冷媒,確保車內(nèi)溫度調(diào)節(jié)高效且穩(wěn)定,為駕乘者營(yíng)造舒適的環(huán)境。而發(fā)動(dòng)機(jī)更是采用國(guó)際一流材料,這使得發(fā)動(dòng)機(jī)的性能得以充分發(fā)揮,動(dòng)力強(qiáng)勁且經(jīng)久耐用,大大提升了汽車整體的可靠性和耐用性。每一個(gè)零部件在進(jìn)入生產(chǎn)線之前,都要經(jīng)過嚴(yán)格的檢測(cè)流程,只有通過層層考驗(yàn)的零部件才有資格成為東風(fēng)汽車的一部分。
在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),東風(fēng)商用車依托“三化”技術(shù)實(shí)現(xiàn)“雙提升”,在整車裝配過程中設(shè)置多個(gè)質(zhì)量門和超過22道檢查工序。智能化設(shè)備的運(yùn)用,讓生產(chǎn)過程更加精準(zhǔn)高效,同時(shí)確保了質(zhì)量的可追溯性,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有跡可循,一旦出現(xiàn)問題能夠迅速定位并解決。車身制造以問題為導(dǎo)向,創(chuàng)新檢驗(yàn)方式,加強(qiáng)微缺陷預(yù)防管控,不放過任何一個(gè)可能影響質(zhì)量的小問題。東風(fēng)乘用車制造總部質(zhì)量保證部聚焦品質(zhì)提升,構(gòu)建卓越質(zhì)量體系,不僅在硬件方面嚴(yán)格把關(guān),還聯(lián)動(dòng)提升軟件質(zhì)量保證能力。例如在軟件質(zhì)量方面,全面提升軟件質(zhì)量,OTA迭代成功率高,手機(jī)APP開發(fā)釋放有完善跟蹤和審核體系,讓汽車的智能化體驗(yàn)更加穩(wěn)定可靠。
質(zhì)量評(píng)價(jià)管理體系也是武漢東風(fēng)汽車保障產(chǎn)品質(zhì)量的重要一環(huán)。圍繞智能化用車體驗(yàn)構(gòu)建全場(chǎng)景評(píng)價(jià)流程,積極深入地調(diào)研用戶需求和反饋。通過將用戶抱怨轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)場(chǎng)景,能夠精準(zhǔn)地找到產(chǎn)品存在的問題,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化。同時(shí),培養(yǎng)專家型人才,他們?nèi)缤囐|(zhì)量的“守護(hù)衛(wèi)士”,憑借專業(yè)的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),筑牢質(zhì)量防火墻,為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航。
科技創(chuàng)新同樣為產(chǎn)品質(zhì)量助力。東風(fēng)汽車將科技創(chuàng)新作為品牌建設(shè)的核心動(dòng)力,聚焦新能源與智能化領(lǐng)域,構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)生態(tài)。例如猛士M TECH架構(gòu)整合滑板越野平臺(tái)、動(dòng)力系統(tǒng)與全地形智能解決方案,以嚴(yán)苛制造標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)創(chuàng)新保障產(chǎn)品可靠性。2025年2月19日取得的“減振器異響評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)方法、裝置、設(shè)備及可讀存儲(chǔ)介質(zhì)”專利,更是為提升產(chǎn)品質(zhì)量提供了數(shù)據(jù)支持,能在減振器生產(chǎn)及應(yīng)用各環(huán)節(jié)預(yù)警潛在異響問題,為質(zhì)量保障開拓了新途徑。
此外,完善的售后服務(wù)體系也從側(cè)面反映了武漢東風(fēng)汽車對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視。消費(fèi)者在各地的專業(yè)服務(wù)站可享受免費(fèi)保養(yǎng)和定期檢查等貼心服務(wù),還能隨時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷商獲取更多服務(wù)保障。而且東風(fēng)汽車通過“質(zhì)量月”等活動(dòng)強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),構(gòu)建覆蓋設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)的全價(jià)值鏈質(zhì)量管理體系,讓質(zhì)量意識(shí)深入每一位員工心中。
總之,武漢東風(fēng)汽車通過在原材料選用、生產(chǎn)制造、質(zhì)量評(píng)價(jià)、科技創(chuàng)新以及售后服務(wù)等多個(gè)方面的不懈努力和嚴(yán)格把控,全方位、多層次地保障了產(chǎn)品質(zhì)量,為消費(fèi)者提供可靠、優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品,在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象 。
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