華晨寶馬 4s 店的售后服務(wù)怎么樣

林深見(jiàn)路發(fā)表于2024-10-31 03:46:33

華晨寶馬 4s 店的售后服務(wù)不能一概而論。

有些店存在服務(wù)態(tài)度惡劣的情況，比如杭州元通之寶寶馬 4 店，在處理維修糾紛時(shí)，對(duì)消費(fèi)者有搶奪手機(jī)、堵車(chē)門(mén)、拉扯等不當(dāng)行為。

但也有積極的方面，比如有的店維修技術(shù)專(zhuān)業(yè)，維修人員對(duì)寶馬車(chē)型深入了解，經(jīng)驗(yàn)豐富，能快速準(zhǔn)確診斷問(wèn)題，使用專(zhuān)用工具高效處理，外面維修廠可能達(dá)不到這種水平。

維修配件由廠家統(tǒng)一提供，質(zhì)量可靠且適配度高，來(lái)源可追溯，外面維修廠配件進(jìn)貨渠道多樣，質(zhì)量和適配性可能有風(fēng)險(xiǎn)。

不過(guò) 4S 店保養(yǎng)價(jià)格普遍較高，像更換機(jī)油和濾清器，人工收費(fèi)可能比外面高不少，大保養(yǎng)時(shí)工時(shí)費(fèi)差距更明顯。

在資質(zhì)認(rèn)證方面 4S 店有先天優(yōu)勢(shì)，享受廠家保修，一般 2 年 6 萬(wàn)公里內(nèi)出問(wèn)題廠家免費(fèi)維修更換。

成都有多家寶馬 4S 店，中達(dá)寶馬是老店但服務(wù)質(zhì)量曾有不滿(mǎn)，寶悅維修店服務(wù)評(píng)價(jià)有好有壞，新開(kāi)業(yè)的寶駒 4S 店效果有待考察。

總之，華晨寶馬 4s 店售后服務(wù)有好有壞，車(chē)輛在保修期內(nèi)建議去 4S 店保養(yǎng)保留記錄，過(guò)了質(zhì)保期可根據(jù)自身情況選擇。

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