問
比亞迪經銷商的培訓體系如何？
每天喜樂多發表于2024-10-31 11:03:50
比亞迪經銷商的培訓體系較為完善和全面。
其目的一是迎接市場挑戰，通過制訂長遠培訓計劃提升人員能力以適應市場變化；二是增加核心能力，以提高中層管理能力為目標建立學習型團隊。
培訓體系基于各崗位人員特質培養理論，比如客戶經理需具備學習、服務、銷售、跟蹤、反饋五大特質，課程設置分不同年級針對不同主題。銷售組長處于基層核心地位，需具備銷售、培訓、反饋、監管等特質，課程圍繞團隊和培訓等主題。銷售經理是中流砥柱，涵蓋市場、方案等方面特質，課程依年級設定不同主題。
此外，培訓體系還有四大模塊，包括課程、考核、反饋和評估。課程有齊備教材并及時更新，考核與培訓銜接，反饋建立機制，評估有指標。
考試制度具實操性、引導性和延續性，分不同類別和類型，設合格線和補訓規定，有獎懲機制。
培訓效果評估分培訓前、中、后，根據不同部門和階段設立任務指標來判斷效果。
總之，比亞迪經銷商培訓體系全面且有效，能為經銷商提升服務水平和競爭力提供有力支持。
特別聲明：本內容來自用戶發表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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