問
如果車輛發(fā)生事故,會影響特斯拉質(zhì)保嗎?
如果車輛發(fā)生事故,一般不會影響特斯拉質(zhì)保。
只要在三包保質(zhì)期內(nèi),是三包范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,仍可享受三包服務(wù)。
特斯拉整車質(zhì)保期是 4 年或 8 萬公里,電池組質(zhì)保期為 8 年或 16 萬公里。
車輛發(fā)生事故后進(jìn)行修復(fù),一般受撞擊的位置和受影響的部件不在保修范圍之內(nèi)。
比如 Model S 和 Model X 的電池續(xù)航里程為 8 年或 15 萬英里/24 萬公里,保證質(zhì)保期內(nèi)電池至少保留 70%的容量。配備標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航或標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級版的 Model 3 和 Model Y 是 8 年或 10 萬英里/16 萬公里,長續(xù)航電池或 Performance 高性能電池的 Model 3 和 Model Y 為 8 年或 12 萬英里/192 萬公里,均保證質(zhì)保期內(nèi)電池保留至少 70%的容量。
此外,安全帶和安全氣囊系統(tǒng)的保修期為 5 年 10 萬公里,車身腐蝕保修 12 年,但不包括已采取防腐措施、非特斯拉生產(chǎn)或提供的材料或做工質(zhì)量造成的由內(nèi)向外腐蝕、事故等引起的腐蝕情況。
不過要注意,像 Model Y 轉(zhuǎn)向異響售后可能會出現(xiàn)不予質(zhì)保的情況,比如之前發(fā)生過事故且被認(rèn)為與轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障有關(guān),所以發(fā)生事故后要明確責(zé)任和故障原因,維護(hù)自身合法質(zhì)保權(quán)益。
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