奇瑞捷豹路虎的售后服務質量如何?

奇瑞捷豹路虎的售后服務質量是比較出色的。

首先,服務態度良好,保養和維修費用全透明,不存在亂收費現象。保養結束還提供免費清洗和車內吸塵服務,能幫車主節省洗車費用。

其次,對于保修維修時間大于 1 天的車主,提供品牌代步車、上門取送車、客戶接送或交通補償等便捷出行選項,服務貼心周到。

再者,售后服務網絡完善,能為車主提供便捷服務。比如疫情期間推出的“三心”服務,讓消費者線上就能完成賞車到購車全過程,保障進店安全,還為車主提供全方位支持與關懷,確保疫情期間車輛維護及故障處理及時到位。

此外,部分車型搭載最新的電氣化電子架構平臺,優化信息娛樂系統和車輛行駛操控性能,讓車輛無需進店就能保持最佳狀態,提升駕駛感受。

而且,奇瑞捷豹路虎售后服務在行業內備受認可,2021 年路虎品牌在 J.D. POWER 2021 中國汽車售后服務滿意度研究中位列豪華品牌組第二名,連續三年獲此佳績。

奇瑞捷豹路虎將“客戶至上”理念融入生產制造的每個環節,其常熟生產基地采用先進的質量數據采集等系統,實現質量信息互聯互通,還設立質量中心,通過多種評測項目推動質量提升,并選擇與高品質供應商合作,確保產品擁有全球一流品質。

未來,奇瑞捷豹路虎會持續完善售后服務體系,不斷探索創新,為消費者提供更多高品質產品和服務。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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