問
比亞迪投訴中質量問題占比多少?
比亞迪投訴中質量問題占比不算高。
從多份數據來看,雖然比亞迪在一些投訴榜單中出現的頻次較高,但不能單純據此認定其質量差。
比如 2022 年比亞迪國內市場占有率高達 27%,而 2023 年 2 月其投訴量占比僅 15.1%,遠遠低于市場份額。
從投訴車型分布看,相對分散,且無某款車型集中投訴。
像元 PLUS 投訴主要集中在轉向燈、雷達失靈、屏幕卡死等小問題,核心的三電系統基本無投訴。
2024 年 7 月,比亞迪投訴指數雖居榜首,但新車降價和發動機異常啟動問題的投訴聲量已大幅降低。
近 30 日,其質量投訴中車身占 19.37%,電氣設備占 11.26%等。
綜合來看,比亞迪銷量大,出現投訴概率隨之增加,但質量問題占比在可控范圍內,整體質量仍值得信賴。
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