比亞迪客服電話(huà)是24小時(shí)服務(wù)嗎

北念發(fā)表于2024-11-02 18:32:01

比亞迪客服電話(huà)是 24 小時(shí)服務(wù)的。

其 24 小時(shí)熱線(xiàn)為 400-830-3666，消費(fèi)者在任何時(shí)間有問(wèn)題都可以撥打這個(gè)電話(huà)。

如果您是比亞迪車(chē)主，撥通后向客服表明訴求，像投訴經(jīng)銷(xiāo)商這類(lèi)問(wèn)題，最快會(huì)在 3 - 7 個(gè)工作日進(jìn)行核實(shí)并聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商給出解決方案，解決問(wèn)題后，官方客服還會(huì)回訪(fǎng)以確保問(wèn)題已解決。

咨詢(xún)類(lèi)問(wèn)題，比如預(yù)約試駕、售后保養(yǎng)等，客服會(huì)根據(jù)您所在地區(qū)，提供 4S 店的聯(lián)系方式或讓就近 4S 店聯(lián)系您。

像請(qǐng)求道路救援這類(lèi)緊急問(wèn)題，官方客服同樣可以即時(shí)為您提供解決方案。

總之，無(wú)論您是投訴還是咨詢(xún)，都可以撥打這個(gè) 24 小時(shí)熱線(xiàn)，比亞迪官方客服會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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