從魏派汽車官網(wǎng)能獲取哪些售后服務(wù)內(nèi)容？

錦鑫發(fā)表于2025-03-08 06:09:44

從魏派汽車官網(wǎng)能獲取的售后服務(wù)內(nèi)容有很多。

首任車主能享受非營運車輛三電系統(tǒng)終身保修，發(fā)動機、變速器終身保修，整車包修期 5 年或 15 萬公里。

WEY VV5 車型的首任車主在 5 年或 15 萬公里超長質(zhì)保基礎(chǔ)上，還有終身免費基礎(chǔ)保養(yǎng)和三大件終身保修，且終身免基礎(chǔ)保養(yǎng)無門檻。

魏派汽車官網(wǎng)提供維修保養(yǎng)、配件更換、投訴建議等售后服務(wù)信息。

像魏牌新能源官網(wǎng)會提供咖啡系列新能源 PHEV 車型和非咖啡系列 PHEV 車型保養(yǎng)邏輯信息，具體保養(yǎng)內(nèi)容及項目參考使用說明書中的定期維護保養(yǎng)表。

咖啡系列新能源 PHEV 車型區(qū)分整車保養(yǎng)及發(fā)動機相關(guān)項目保養(yǎng)，有首次保養(yǎng)和例行保養(yǎng)規(guī)定。非咖啡系列 PHEV 車型以車輛整車里程或時間為依據(jù)做保養(yǎng)。

長城汽車股份有限公司對超出保修期的產(chǎn)品提供有償服務(wù)，構(gòu)建了營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，配備相應(yīng)人員、硬件設(shè)施等，保證用戶便捷享受購車及維修保養(yǎng)服務(wù)。會編制產(chǎn)品使用手冊，開發(fā)培訓(xùn)教材并組織培訓(xùn)，提升服務(wù)商服務(wù)人員整體力，為用戶提供包括車輛檢查，保養(yǎng)，故障診斷及維修，以及事故車維修等專業(yè)、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。