問
如何辨別正規的上海大眾 4s 店?
要辨別正規的上海大眾 4S 店,您可以這么做。
一是通過高德地圖搜索,認準官方授權標準。
二是觀察店面,正規店通常有醒目的車標,工作人員統一著印有車標的制服。
三是看店內服務,正規 4S 店不僅賣車,還提供維修保養,可觀察是否有車在維修保養及客流量是否穩定。
四是查詢汽車品牌官網,看店名是否在官方授權的 4S 店名單里。
五是查看營業執照和授權書,以證明其合法經營和官方授權。
六是直接撥打廠家 400 客服電話咨詢。
另外,判斷一家汽車店是否為正規 4S 店,還可以了解其經營范圍,是否涵蓋銷售新車、提供零配件、售后服務和信息反饋等。
也可以看維修車間,直營店只賣車,4S 店還負責維修保養。
選店時,看標準,比如迎來送往、待人接物、細節處理,反映管理水平。
看狀態,工作人員死氣沉沉的店服務可能不好。
看文化,可從員工對公司的認同和銷售顧問工作時間判斷。
聽口碑,向買過車的用戶或其他 4S 店打聽。
挑靠譜 4S 店要看售后服務能力,售后車間繁忙的店通常服務更好、技術更高,回廠率高說明口碑好。
看銷售顧問的專業素質,包括形象和汽車產品知識。
看開店時間,開業久的店經營管理能力更經得住考驗。
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