問
不同品牌的電動車維修方式有很大差別嗎?
不同品牌的電動車維修方式是有很大差別的。
比如愛瑪電動車,其不同年份的車,所采用的代碼有所不同,要根據(jù)年份判斷故障。新款車有特定的故障代碼,且不同品牌車型的代碼不能混用,否則會誤判。
再比如判斷電動車電機是 60°還是 120°,可拔掉霍爾插頭開電門鎖,慢擰轉(zhuǎn)把,有動靜是 60°,沒動靜是 120°。把 60 度電機改成 120 度電機,要把電機打開,中間一個霍爾反一個面裝好。電動車原是霍爾剎把換成 2 根線剎把,只需接黑線和剎車信號新,紅線不用。無刷電機一般分為 120 度和 60 度,帶換霍爾時要看排列順序,要換最好全部換成同一型號,焊接要快準,接線按原順序。
純電動汽車維修也有不同,純電動車型的核心“三電”與燃油車不同,維修需要專業(yè)人員,不同品牌技術(shù)架構(gòu)和標準不統(tǒng)一,技術(shù)壁壘多,零配件通用性低。
像雅迪、愛瑪、臺鈴這些大品牌,部件三包范圍和期限也有差別。比如雅迪,碳纖維電池三包 36 個月,普通鋰電池三包 24 個月,電機、石墨烯電池等三包 24 個月。愛瑪?shù)牟┦离姍C三包 36 個月,車架等三包 24 個月。臺鈴的電機三包 36 個月,鋰電池等三包 24 個月。
具體服務方式上,雅迪有線上線下打通的 24 小時救援服務,但網(wǎng)點覆蓋程度影響服務及時性。愛瑪有 24 小時服務熱線和 20 多項免費服務,但各地區(qū)門店培訓需加強。臺鈴有主動式售后,省內(nèi) 12 小時內(nèi)解決問題,但大城市門店多才能更便利。
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