問
怎樣預約特斯拉售后的服務?
想要預約特斯拉售后的服務,有以下幾種方式。
通過官方網站,進入后選擇“車主”選項,再點擊“服務中心”找到車輛,然后選擇“預約服務”,填寫車輛信息、故障描述、所在地區等,接著選擇時間和服務中心。
使用 Tesla 應用程序也能預約,打開應用選擇“預約”,選相應服務項目,在“詳情”頁面詳細描述車輛問題、問題發生的日期和時間、頻率,上傳相關照片,單個文件不超 50MB,每次最多 5 張,無法立即上傳可稍后在“確認”或“詳情”頁面添加,輸入希望前往的服務中心地址,選合適的預約日期和時間,確保聯系方式最新。
還能撥打特斯拉客服電話,提供相關信息預約。
如果選擇官網預約,登錄后選所在地區,再選預約保養服務的時間和地點。
預約時要注意添加必要詳情保證信息準確無誤。前往服務中心前,可與服務團隊提前溝通進行遠程診斷和零件準備,若涉及充電問題要準備好充電線纜。
到達時準時攜帶遙控鑰匙和車卡,由服務顧問協助登記。
車輛維修期間,可通過 Tesla 應用程序了解維修進度和預計取車時間,若需代步車,特斯拉會視情況提供。取車通知和提醒會通過 Tesla APP 發送。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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