lite電動汽車的售后服務怎么樣

LITE 電動汽車的售后服務整體較為積極和創新，但也存在一些問題。

積極方面，LITE 進駐潮玩科技品店，與奇客巴士合作，改變傳統經銷模式，將消費場景和體驗轉變，讓體驗更便捷。

它提供了多種個性化定制方案，包括車身顏色、車頂顏色、輪轂顏色和個性化配置等。

在智能配置上很出色，如自動泊車、全景影像、盲點探測、智能互聯等。

而且在金融政策上，有 0 利率、0 月供、0 首付、低首付低月供等不同選擇，還開創“7 折回購”置換政策，降低用車成本。

此外，LITE 在售后服務上也有積極舉措，比如價格透明以及保養過程中的可視，考慮在合作店內設立觀察愛車保養的屏幕，讓消費者更放心。還在探討如何更高效快捷地進行維修保養，比如專人將車開到保養點再按時開回指定交車點。

但也存在一些問題，比如有車主反映質保內電池續航短廠家不更換，還有哪吒 V 首保未到多次出現質量問題，動力電池故障不予換新配件。

這些情況表明，LITE 在售后服務的某些具體環節還需要進一步優化和改進，以提升消費者的滿意度。