大眾汽車的售后服務(wù)質(zhì)量怎樣？

大眾汽車的售后服務(wù)質(zhì)量總體不錯(cuò)。

網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣泛，在大城市和中小城市都能方便找到服務(wù)站點(diǎn)。

技術(shù)水平較高，售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和認(rèn)證，對(duì)車型技術(shù)特點(diǎn)和常見(jiàn)問(wèn)題熟悉，能快速準(zhǔn)確診斷和解決車輛故障。

配件質(zhì)量有保障，使用原廠配件確保車輛維修保養(yǎng)后的性能和可靠性。

服務(wù)流程規(guī)范，從預(yù)約到維修保養(yǎng)結(jié)束，每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

上汽大眾售后服務(wù)在汽車修理方面表現(xiàn)出色。提供全面保養(yǎng)服務(wù)，通過(guò)大眾 Techcare 等項(xiàng)目延長(zhǎng)維保服務(wù)時(shí)間，維修項(xiàng)目?jī)r(jià)格相對(duì)合理。

維修工人熱情負(fù)責(zé)，接待人員周到禮貌，維修質(zhì)量受認(rèn)可，有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格質(zhì)量控制體系。

還提供 24 小時(shí)道路救援和延保服務(wù)。

車主保養(yǎng)車輛要明確保養(yǎng)周期，首次保養(yǎng)自購(gòu)車之日起 1 年內(nèi)且首次行駛里程達(dá) 5000 公里，常規(guī)保養(yǎng)每 10000 公里或首保后 1 年。

制動(dòng)液很重要，首次更換后每?jī)赡瓯仨毟鼡Q，要用上汽大眾原裝制動(dòng)液。車輛在惡劣條件下使用要增加部件保養(yǎng)頻次或縮短保養(yǎng)周期。

上汽大眾售后有專業(yè)保養(yǎng)套餐，可靈活自選 4/6/10 次基礎(chǔ)保養(yǎng)，養(yǎng)檢合一，提供 30 余項(xiàng)專業(yè)檢測(cè)，有專屬優(yōu)惠，權(quán)益可隨車轉(zhuǎn)讓。

特色服務(wù)包括手機(jī)預(yù)約，保養(yǎng)不等位；晚班車服務(wù)，延長(zhǎng)維保時(shí)間至最晚 20:00 點(diǎn)；24H 道路救援，隨時(shí)提供幫助。