問
奔馳原廠配件的保修期是多久?
奔馳原廠配件的保修期一般為 24 個(gè)月,但易損耗零部件除外。
同時(shí),不同車型和零部件的保修政策存在差異。
例如,純電動(dòng)車輛 EQA 的高壓蓄電池、前/后橋電機(jī)、前/后電力電子控制單元享有 8 年或 16 萬公里(先到者為準(zhǔn))的保修服務(wù);EQE 及 EQE SUV 的高壓蓄電池享有 10 年或 25 萬公里(先到者為準(zhǔn))的保修服務(wù)等。
出租車在某些高壓蓄電池、前/后橋電機(jī)、前/后電力電子控制單元的延長(zhǎng)保修期方面可能不享有相關(guān)政策。
購(gòu)買梅賽德斯-奔馳乘用車(包括 AMG、邁巴赫、EQ)、精靈及 V 級(jí)車/威霆(2020 年 9 月后上市)的客戶,享有 3 年不限里程保修服務(wù);購(gòu)買 V 級(jí)車/威霆(2020 年 9 月前上市)的客戶,享有 3 年或 60,000 公里(以先到者為準(zhǔn))保修服務(wù);購(gòu)買梅賽德斯-邁巴赫品牌普爾曼車輛(適用車型 222.976 / 222.980)的客戶,享有 4 年不限里程保修服務(wù)、保養(yǎng)服務(wù)及易損耗零部件免費(fèi)維修(輪胎除外)。
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