問
進口奧迪 A3 的售后服務如何?
進口奧迪 A3 的售后服務整體上有好有壞。
好的方面,比如有車主在提車當天出險,4S 店態度良好,只字未提事故,還在周一修好并提供取送車服務到單位,疫情期間的特色服務令人滿意。
但也有不好的情況,部分 4S 店在處理問題時表現不佳。比如有車主新車兩個月就出現冷卻液溫度過高的問題,4S 店檢查 3 天給出的結論是副水壺蓋子沒擰緊,且服務態度差,讓車主承擔拖車費用。
還有車主遇到變速箱問題,4S 店最初不專業,沒查詢錯誤碼就報價高額維修費用,在車主得知車輛在延保范圍后才查詢處理,并且對于車主提出的免費代步車需求來回推脫。
所以,如果您選擇進口奧迪 A3,可能會遇到優質的售后服務,但也可能碰到不負責任、不專業的服務情況。建議您在購車前詳細了解當地 4S 店的口碑和服務質量,以便在需要售后服務時能得到較好的保障。
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