東風柳汽的售后服務怎么樣

東風柳汽的售后服務相當出色。

其榮獲“全國國標五星級售后服務企業-全國售后服務 TOP10”稱號，足以證明其在售后服務方面的優秀表現。

東風柳汽一直致力于為消費者提供高效、信賴、無憂的服務，以實現客戶 100%滿意，助力品牌升級。

從服務流程看，打造了服務聯盟、124 高效維保、60 分鐘快保、移動服務等特色服務，建立了完善的服務規范。

在服務網絡方面，網點眾多，方便快捷。比如菱智的 4S 店數量多，售后保養方便且價格便宜。

技術支持上，圍繞用戶用車 TCO 全生命周期成本分析，創新開發全包、半包、托管、延保服務產品。還積極推進“五化”實踐，乘龍 V+車聯網科技創新賦能，挖掘網聯化大數據為用戶提供精準專業的車輛監控、能耗分析、運營分析，助力用戶提升運營效率。

自主研創主動服務、智能保養、預見性維修數字化智能服務模式，實施全流程可視化服務管控。

客戶關懷方面，貫徹“以人為本、高效服務、主動關懷”的服務理念，不少車主反饋 4S 店服務熱情周到。像有車主去店里洗車，師傅和銷售經理一起服務，銷售顧問還會關心車輛充電。

新菱智 M5 提供 5 年 10 萬公里的超長質保，讓車主用車更放心。

總之，東風柳汽的售后服務在多個方面表現優異，能為車主提供可靠、便捷且貼心的服務。