大眾新車型的售后服務(wù)有哪些保障？

大眾新車型的售后服務(wù)有以下保障：

首先是明確的保養(yǎng)周期。自購車日起 1 年內(nèi)，首次行駛里程達(dá) 5000 公里進(jìn)行首次保養(yǎng)，常規(guī)保養(yǎng)則是車輛行駛到 10000 公里或首保后 1 年，后續(xù)每 10000 公里或每 1 年定期保養(yǎng)。定期保養(yǎng)能保持車況良好，讓車更安全、壽命更長。

其次，制動(dòng)液不能忽視。使用時(shí)間過長的制動(dòng)液可能導(dǎo)致制動(dòng)系統(tǒng)氣阻，惡化制動(dòng)效果，降低行駛安全性。首次更換后每兩年必須更換，且要用上汽大眾原裝新制動(dòng)液。

再者，惡劣條件用車要增加保養(yǎng)次數(shù)。比如經(jīng)常短途行駛、發(fā)動(dòng)機(jī)長時(shí)間怠速運(yùn)轉(zhuǎn)、走走停停的市區(qū)行車等，空氣濾清器、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、灰塵及花粉過濾器等部件保養(yǎng)頻次要增加，還要按系統(tǒng)功能加正確規(guī)格的車用油液，防止加錯(cuò)引發(fā)故障損壞發(fā)動(dòng)機(jī)。

另外，還有車輛延保服務(wù)。這就像汽車“健康險(xiǎn)”，能為正常使用中出現(xiàn)的零部件故障提供免費(fèi)維修或更換保障，減輕車主經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，確保車輛得到及時(shí)專業(yè)維修，保障安全穩(wěn)定運(yùn)行。延保服務(wù)有四大優(yōu)勢，成本低回報(bào)高，4S 店原廠級(jí)服務(wù)規(guī)避未來維修費(fèi)用；官方質(zhì)保用原廠零部件杜絕偽冒劣質(zhì)配件，保障車輛品質(zhì)；全國聯(lián)保讓異地故障也能修，出行無憂；多種組合隨心選，比如 1 年/2 萬公里或 2 年/4 萬公里。

同時(shí)，疫情期間，上汽大眾推出“云服務(wù)”，包括店內(nèi)服務(wù)人員和環(huán)境的安全保障，悠享晚班車、24 小時(shí)救援、零接觸在線購買保養(yǎng)預(yù)售及續(xù)保產(chǎn)品，部分經(jīng)銷商還可上門取送車。2 月 10 日至 3 月 31 日進(jìn)店消費(fèi)車主享免費(fèi)車內(nèi)消毒和 6.8 折換 PM2.5 空調(diào)濾芯。還有“云展廳”和“云購車”服務(wù)，線上選車、購車，提供上門試乘試駕、簽約、交車等服務(wù)，嚴(yán)格消毒防護(hù)，客戶溝通、投保線上完成。

總之，大眾新車型售后服務(wù)周全，讓車主放心。