共享電動汽車的保險問題如何處理？

共享電動汽車的保險問題處理方式如下：

發(fā)生事故后，租車駕駛員應(yīng)立即報警，并聯(lián)系共享汽車平臺客服人員。

共享汽車一般有不計免賠選項，支付此費用且在一定賠償金額內(nèi)，平臺會自行承擔(dān)損失；超過則需與平臺聯(lián)系保險共同處理。

根據(jù)法律規(guī)定，因租賃等情形機動車所有人與使用人非同一人時，發(fā)生交通事故屬于機動車一方責(zé)任的，先由保險公司在交強險責(zé)任限額內(nèi)賠償，不足部分由使用人承擔(dān)，所有人有過錯的承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

共享汽車發(fā)生事故有幾種情況：租車人無責(zé)，配合有責(zé)方開具事故責(zé)任認定書，平臺負責(zé)后續(xù)理賠；租車人有一定責(zé)任，承擔(dān)部分賠償；租車人全責(zé)，承擔(dān)全部賠償。

正規(guī)租車公司通常全保，租客應(yīng)與公司協(xié)助保險公司定損理賠。

各平臺商業(yè)保險種類和額度不同。有的平臺商業(yè)保險范圍基本覆蓋車損險和三責(zé)險，比如 EVCARD、GoFun 等，但保額各異。也有平臺未在 APP 告知保險具體內(nèi)容。

出險后，平臺可能加重用戶責(zé)任，收取停運損失費、保險上浮費等，且大部分平臺會要求用戶先墊付費用，但存在不及時返還墊付款的情況。

針對共享汽車特點的保險產(chǎn)品欠缺，一些地區(qū)鼓勵險企開發(fā)專屬產(chǎn)品。

若共享汽車出了事故保險不賠，可先與保險公司協(xié)商，或向其投訴中心反映，再不行可向保監(jiān)會投訴，還可通過法律訴訟維權(quán)。