大眾售后的增值服務有哪些?
大眾售后的增值服務豐富多樣,涵蓋救援、保養、保險、延保等多個領域。救援方面,疫情期間有 24 小時救援、上門取車等,購買商業險可享免費救援搭電。保養有多種套餐,到店保養還有優惠。保險服務不僅保障全面,還有專員“一對一”服務。延保能延長質保期、降低維修成本,且全國聯保。此外,還有針對特定人群的專屬服務及多種金融方案,為車主提供全方位貼心關懷 。
在救援服務里,24小時救援時刻待命,無論何時何地車輛出現突發狀況,車主只需一個電話,就能獲得及時幫助。上門取車服務更是極大地方便了車主,無需親自駕車到店,節省了不少時間和精力。購買商業險后的免費救援搭電服務,解決了車輛沒電無法啟動的困擾,一年內不超七次的道路救援次數設置,也能基本滿足大多數車主的應急需求。
保養套餐方面,多種選擇滿足不同車況和車主需求。養·檢合一的模式,既對車輛進行了全面保養,又能及時檢查出潛在問題。專屬優惠力度誘人,而且隨車轉讓,為二手車交易增添了一份吸引力。到店保養時更換PM2.5空調濾芯可享68折優惠,為車內打造更健康的空氣環境。
保險服務上,與金牌保險公司合作,保障全面覆蓋車輛意外事故、盜搶、自然災害等風險。從購車新保到續保,再到定損理賠,全程“一對一”專員服務,一站式高效處理,讓車主省心又省力。明確統一的維修標準和精準復查定損,加上專業培訓的維修技師和原裝配件,保障了維修質量。
延保服務中,延長質保期意味著更多保障,降低維修成本減輕了車主經濟負擔,全國聯保讓車主無論身處何地都能安心享受服務。上汽大眾針對部分車型的特定延保方案,更是體現了對不同用戶的關懷。
此外,為一線醫護人員開通“VIP綠色通道”,提供基礎保養等專屬服務,盡顯人文關懷。多種金融方案,如首付減半、保險補貼等,助力車主輕松購車。
大眾售后的增值服務,從救援到保養,從保險到延保,以及各種貼心關懷和金融支持,真正做到了全方位服務車主,為車主的用車生活保駕護航。
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